因此，傳統的超市在2017年加速擁抱互聯并購，試圖借新零售取得新的發展契機。阿里巴巴先是與百聯團體達成戰略合作，隨后又收購高鑫團體，成為歐尚超市、大潤發超市的控股股東。騰訊也在2017年年末，大舉買入永輝超市，以幫助京東商城買通線下場景。

與此同時，蘇寧云商、美團點評、京東、餓了么、猩便利、果小美、逐日優鮮等1批公司則瞄準了無人零售。雖然僅僅是開端，無人便利店或辦公室無人貨架，還沒有在社會上廣泛鋪開，風投已嗅到了機會。公然數據統計，無人零售領域的累計融資額在2017年超過500億元。

商務部認為，2017年中國零售業顯現出銷售范圍增速加快、企業盈利能力增強、主要業態經營回暖的新特點。實體零售創新轉型豐富多樣，發展新業態、搭建全渠道、前幅蕾絲與后幅紗相結合設計重構供應鏈、推動渠道下沉成為實體零售轉型發展的重要方式。

消費升級顯現

線上購物的突起，也開始倒逼傳統消費渠道進行服務和品質的升級。在全年社會消費品中，消費升級類商品較快增長，通訊器材、體育文娛用品及化裝品類商品分別增長11.7%、15.6%和13.5%。

在1月11日舉行的商務部例行發布會上，商務部發言人高峰表示，2018年將大力發展品質零售、智慧零售、跨界零售、綠色零售，著力提高供給質量和效益，不斷滿足人民日趨增長的美好生活需要。

以永輝超市、盒馬鮮生、百聯超市、家樂福等線下零售也在紛紜轉型，推出傳統商超再加上外賣送到家的模式，不但提高了單位面積內的坪效，也提升了用戶體驗和用戶黏度。另外，1批電商平臺如易考拉、亞馬遜海外購、天貓國際、洋碼頭均把眼光瞄準了中產階級人群，打破了用戶以往對電商單1的低價認知。

還注意到，2017年上零售額增長較快，其中實物增長28%，零售額54806億元；非實物增長48.1%，零售額達16945億元。非實物增長高于實物增長，說明更多的消費轉向服務，消費升級的態勢明顯。

高峰認為，關稅的下降增進了貿易。例團體總零售點為2147個如，瑞士部份化裝品進口關稅已降為零。部份手表進口關稅下降了50%，韓國的消費電子產品進口關稅下降了40%。同時，還包括許多中間產品和原材料減稅，也在1定程度上推動了國產消費品的結構升級。

國內的消費結構目前正在產生積極的變化，逐步向多元化、品質化、個性化的方向發展，同時在供給側依然存在不平衡、不充分的問題。隨著自貿實驗區建設的推動，未來將會有更多的產品以零關稅進口到我國，為國內消費者提供更多優良、優價的消費選擇。

艾媒咨詢CEO張毅在接受21世紀經濟報導采訪時認為，消費升級肯定是發展趨勢，不管是線上還是線下，消費者的層次都在提高。未來更多的消費會偏向旅游休閑、文化教育等。 在過去的這些年，中國人消費基本還是價格導向。下1個階段的爆發，將有賴于消費習慣的改變和升級。

對消費平臺來講，如何更好地進行創新，實現業態的更迭和升級，進而為消費者提供更好的消費體驗照舊是關鍵。

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楊大筠

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